FAQ často kladené otázky

1. Kolik stojí poštovné a balné

Poštovné náklady jsou ve výši 90 Kč / GLS; 60 Kč / Zásilkovna.

Objednávky v hodnotě nad 1.900 Kč mají dopravu ZDARMA.

2. Jakou formou mohu za zboží zaplatit?

- dobírkou (platba v hotovosti při převzetí zásilky)

- platba kartou GoPay (platba kartou při vytváření objednávky)

- bankovním převodem (na základě písemné dohody)

3. Zašlete mi zboží i mimo ČR?

Zboží zasíláme i do České republiky.

4. Jak dlouho trvá dodání?

Standardní doba doručení je 24-48 hodin od dne vyřízení Vaší objednávky. Při doručení Zásilkovna je doba dodání 3-5 pracovních dnů.

- čas doručení: od 8:00 do 17:00 hod.

5. Mohu si zásilku vyzvednout osobně?

Ano, zboží je možné si vyzvednout i osobně. Je třeba nás o tom předem informovat a uhradit platbu.

6. Zboží mi nesedí. Co teď?

Nevyhovující zboží můžete vrátit nebo vyměnit ve lhůtě do 14 kalendářních dnů ode dne jeho převzetí. Všechny potřebné pokyny naleznete na stránce:

https://www.trendova.cz/Stranky/Vratenie-tovaru-do-14-dni

7. Jak si vyberu tu správnou velikost?

Při výběru vhodné velikosti je třeba se řídit velikostí tabulkou, která se nachází u každého produktu. Je důležité si přeměřit nějaký produkt, který máte doma a jeho rozměry porovnat s rozměry ve velikostní tabulce.

8. Jaká je to UNI velikost?

Produkty ve velikosti UNI jsou vyrobeny z elastického materiálu a odpovídají více běžným velikostem. (Např. S, M, L) I zde je třeba si prohlédnout velikostní tabulku, která se nachází u produktu.

Máte více otázek? Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.


Doprava zdarma
od 1 900 Kč
Více jak 360 výdejních míst na CZ
Dodání zboží
do 24-48 hod
Vrácení zboží
do 14 dní
Speciální slevy a akce
Všechny produkty
máme skladem